Conditions d’utilisation

APERÇU

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Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.


SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à nos boutiques en ligne ou les parcourir, ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, des informations relatives à la facturation, au paiement et à l’expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont correctes, à jour et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités effectuées à partir de votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.


SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous sommes efforcés de fournir une représentation aussi fidèle que possible de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon le type d’appareil utilisé, les paramètres d’affichage ou la configuration de votre écran.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou correspondra exactement à la présentation faite sur le site.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées par personne, par région ou par juridiction.


SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous soumettez une offre d’achat. Cellunia se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, à sa seule discrétion. Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation explicite de Cellunia et réception du paiement.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant validation, car il se peut que nous ne puissions pas accepter les demandes d’annulation après confirmation. En cas de modification, d’annulation ou de refus de commande, nous tenterons de vous contacter via les coordonnées fournies lors de l’achat.

Les retours et échanges sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].

Vous garantissez que les produits achetés sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à une revente commerciale ou à l’exportation.


SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, promotions et réductions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande, tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation.

Sauf indication contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison, frais de douane ou d’importation. Les prix pratiqués sur notre site peuvent différer de ceux proposés par des tiers.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes, complètes et à jour, et de les mettre à jour si nécessaire afin de permettre le traitement de vos commandes.


SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et ne sont pas garantis. Cellunia ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs, aux douanes ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

Le transfert de propriété et des risques intervient dès la remise des produits au transporteur.


SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus présents sur les Services (textes, images, logos, vidéos, marques, graphismes, design) est la propriété exclusive de Cellunia, de ses affiliés ou de ses concédants, et est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous accordent un droit d’utilisation strictement personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

Les noms, logos, slogans et éléments graphiques de Cellunia sont des marques protégées. Toute utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite. Les marques Shopify restent la propriété exclusive de Shopify.


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Des outils fournis par des tiers peuvent être accessibles via les Services. Ces outils sont fournis « en l’état » et sans garantie. Cellunia décline toute responsabilité quant à leur utilisation.


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SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Cellunia est propulsée par Shopify. Les ventes sont conclues exclusivement entre vous et Cellunia. Shopify ne peut être tenu responsable des transactions, produits ou services fournis par Cellunia.


SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les données personnelles collectées via les Services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité [LIEN] et à celle de Shopify. En utilisant les Services, vous acceptez ces politiques.


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Tout contenu que vous soumettez (avis, suggestions, commentaires) peut être utilisé librement par Cellunia, sans compensation, à des fins commerciales ou promotionnelles, dans le respect de la loi.


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Toute utilisation illégale, frauduleuse, abusive ou portant atteinte aux droits de Cellunia, de Shopify ou de tiers est strictement interdite et peut entraîner la résiliation immédiate de l’accès aux Services.


SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes Conditions.


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Les Services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Cellunia ne garantit pas une utilisation ininterrompue, sécurisée ou exempte d’erreurs.


SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites prévues par la loi, Cellunia ne saurait être tenue responsable de dommages indirects, pertes de données, pertes financières ou autres préjudices résultant de l’utilisation des Services ou des produits.


SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Cellunia, Shopify et leurs partenaires en cas de réclamation liée à votre utilisation des Services ou à une violation des présentes Conditions.


SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.


SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Cellunia.


SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder vos droits sans accord écrit préalable. Cellunia peut céder ses droits librement.


SECTION 21 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans la juridiction où Cellunia a son siège. Vous acceptez la compétence exclusive des tribunaux compétents.


SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement.


SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Cellunia se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. L’utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.